Energiebedrijf failliet: consumenten dagen ACM voor het eerst voor rechter
Vooruit betalen voor energie, maar niet geleverd krijgen. Dat overkwam klanten van Flexenergie. Het bedrijf ging in 2018 failliet en de klanten konden fluiten naar de voorschotten die ze hadden betaald.
Voormalige klanten leggen de schuld nu bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM). De instantie had volgens hen beter moeten opletten voordat het Flexenergie toestemming gaf om actief te worden als energieaanbieder. Via de Stichting Benadeelden in Actie stappen ze naar de rechter in Den Haag met een flinke schadeclaim.
Curator: toezichthouder ACM gaf failliet Flexenergie ten onrechte vergunning
De energieleverancier probeerde met grote kortingen nieuwe klanten aan zich te trekken. Volgens de stichting was er binnen het bedrijf sprake van 'organisatorische en financiële wanorde'.
De ACM legt de bal bij de politiek. Deze wilde destijds de energiemarkt liberaliseren. En om ervoor te zorgen dat er meer leveranciers kwamen, koos het parlement ervoor om de minder strenge eisen op te leggen aan die nieuwe leveranciers, zegt woordvoerder Tjitte Mastenbroek tegen RTL Z. "Wij hebben wel getoetst of nieuwe aanbieders aan de vergunningseisen voldeden."
Wel opgetreden
De ACM heeft dus wel degelijk opgetreden, binnen de mogelijkheden die wij hadden, aldus Mastenbroek. Zo eiste de ACM onder meer dat Flexenergie orde op zaken zou stellen, en de directie kreeg een boete, zegt hij. "Maar dat heeft niet geholpen."
In 2022, nadat een aantal energieaanbieders failliet was gegaan, werden de eisen door de politiek aangescherpt, aldus Mastenbroek. Een toezichthouder kan overigens nooit voorkomen dat een bedrijf failliet gaat, voegt hij er aan toe. "De zaak is nu onder de rechter", besluit hij.
In deze video zie je dat miljoenen afgedankte zonnepanelen vol waardevolle materialen zitten:
