Masseur ontslagen na klachten over vingers in mond en vagina klant

Dat blijkt uit een recente uitspraak van de rechtbank Rotterdam.
De ervaren masseur werkte sinds november vorig jaar voor een massagesalon in Ridderkerk. In januari ontving zijn werkgever app-berichten van twee vrouwelijke klanten. Zij klaagden erover dat de masseur hen tijdens een behandeling zonder toestemming zou hebben aangeraakt op intieme delen van hun lichaam.
Intieme delen
Nadat de masseur dat ontkende, nam het bedrijf contact op met de klagende klanten. Daaruit bleek volgens de salon pas dat het ging om 'zeer ernstige gedragingen'. Zo zou de masseur tijdens de behandeling minutenlang met zijn vingers de mond en vagina van een van de vrouwen zijn binnengedrongen.
Nederlandse fysio vast in Italië om seksueel misbruik: 'Innovatieve massages'
Ook zou de masseur zijn hand op de mond van de vrouw hebben gelegd, zodat zij niet kon spreken en nauwelijks kon ademen. De vrouw zei tijdens het incident bevroren te zijn geweest, maar inmiddels bij de politie aangifte te hebben gedaan van verkrachting. Na de verklaringen van de klanten te hebben gehoord, ontsloeg de salon de masseur op staande voet.
Bedankje
De masseur pikte dat echter niet, en stapte naar de rechter om zijn baan terug te eisen. Volgens de man was er geen sprake van grensoverschrijdend gedrag. Daarbij voerde hij onder meer aan dat de vrouwen tijdens of na de behandeling geen bezwaren hadden gemaakt. Een van de vrouwen zou hem nadien zelfs hebben bedankt.
Volgens de masseur had zijn werkgever moeten volstaan met een minder strenge maatregel, zoals een schorsing. Als de man niet bij de salon kon terugkeren, wilde hij een transitievergoeding en een schadevergoeding wegens onterecht ontslag.
Fluiten
Maar daar kan hij naar fluiten. Vorige week oordeelde de Rotterdamse kantonrechter dat wel degelijk voldoende is gebleken dat de masseur zich schuldig maakte aan seksueel grensoverschrijdend gedrag.
De rechter wees erop dat de twee klanten, die elkaar niet kenden, onafhankelijk van elkaar vergelijkbare klachten indienden. Bovendien zijn er geen aanwijzingen dat zij de man met hun klacht wilden schaden, of er zelf beter van wilden worden. Zij vroegen bijvoorbeeld geen schadevergoeding.
Strafrechtelijk onderzoek
Ook wees de rechter erop dat de vrouwen regelmatig bij de salon werden gemasseerd, waardoor zij 'konden onderscheiden welke aanrakingen passen binnen een normale en professionele massagebehandeling en welke aanrakingen grenzen overschrijden'.
Bovendien ontving de salon na het ontslag van de masseur nog nieuwe klachten van twee andere klanten. Ook deze vrouwen deden aangifte bij de politie, die de man daarop in voorlopige hechtenis nam en een strafrechtelijk onderzoek startte.
Kwetsbare positie
Van de Rotterdamse kantonrechter hoefde de werkgever de uitkomsten daarvan niet af te wachten om de masseur te ontslaan. Volgens de rechter had de man, die beschikte over een jarenlange ervaring en optrad als instructeur, moeten weten dat zijn gedrag niet door de beugel kon.
"Tijdens een massage bevindt een cliënt zich in een kwetsbare positie. Het lichaam is grotendeels ontbloot, er is sprake van fysiek contact en de cliënt moet erop kunnen vertrouwen dat de masseur zorgvuldig en respectvol met die situatie omgaat", aldus de rechter in de uitspraak.
Imagoschade
Dat betekent dat de masseur zijn baan niet terugkrijgt, en ook geen cent aan ontslagvergoedingen krijgt. In plaats daarvan moet hij opdraaien voor de omzet- en imagoschade, die de massagesalon heeft opgelopen.
Volgens zijn ex-werkgever is de reputatie van de wellness- en massagesalon als 'veilige en integere onderneming' ernstig geschaad. Dat zou blijken uit het afhaken van vaste klanten, de verschijning van negatieve recensies en een omzetdaling.
De salon vreest méér schade als gevolg van publiciteit rond de inhoudelijke behandeling van de strafzaak. De kantonrechter oordeelt dat de masseur inderdaad aansprakelijk is voor de schade. Hoe groot deze precies is, moet echter nog worden vastgesteld.


