Google krijgt 403 miljoen euro boete voor te lang bewaren locatiegegevens
Het onderzoek startte in 2020, na klachten van acht Europese consumentenorganisaties die zijn verenigd in de BEUC. Google zou de locatiegegevens van gebruikers hebben gebruikt om hen advertenties voor te schotelen, zonder dat gebruikers wisten dat dit mogelijk was.
Duistere patronen
'Dark patterns': het manipuleren van Android-gebruikers om hun locatie te delen door middel van sturende knoppen, legt de Consumentenbond uit. De bond was betrokken bij de klacht tegen Google.
De belangrijkste overtreding: de web- en app-activiteit stond standaard aan, waardoor Google kon volgen wat gebruikers opzochten en deden in de apps van het bedrijf. Om het uit te schakelen, moesten gebruikers op de 'meer opties'-knop drukken.
AI van Google brak in bij drie andere bedrijven, zoveelste incident
Dat is niet geen vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming die wel moet van privacywet AVG. Zeker niet omdat Google gebruikers niet meldde hoe consumenten dit uit konden zetten.
"Zij (de gebruikers, red.) konden de controle verliezen over hun persoonlijke data", aldus de Data Protection Commission (DPC) in een persverklaring. Bovendien bewaarde Google de data langer dan noodzakelijk wat 'het verlies aan controle vergrootte'.
Belangrijke toezichthouder
Het is de op vier na hoogste boete die ooit is opgelegd door de Ierse toezichthouder. En dat wil wat zeggen, want de DPC is de belangrijkste toezichthouder voor de Europese privacyregels omdat de meeste grote Amerikaanse bedrijven hun hoofdkantoor in Ierland hebben.
Google reageert in een statement op de boete. "Deze zaak draait om beleid uit het verleden dat inmiddels is aangepast", laat het bedrijf weten. Google zegt dat het beheer van locatiegegevens sinds 2019 eenvoudiger is gemaakt voor gebruikers.
Het bedrijf gaat wel in beroep tegen de boete, om 'op een paar specifieke punten om meer juridische helderheid te krijgen', laat een woordvoerder desgevraagd weten.