Miljoenenboete voor tv-maker LG om 'prijsadvies' televisies

Op die manier verstoorde het bedrijf de concurrentie tussen winkeliers, terwijl zij zelfstandig hun prijzen in de winkel moeten kunnen bepalen. Volgensde ACM werden hun klanten daar de dupe van, doordat ze uiteindelijk meer geld kwijt waren aan hun televisies.
Duizenden berichten
De verkoopafdeling van het Zuid-Koreaanse concern in de Benelux maakte zicht tussen 2015 en 2018 schuldig aan de praktijken, concludeert de toezichthouder.
De ACM zegt te beschikken over duizenden berichten en documenten waar de concurrentieverstoring uit zou blijken. Het draait er in de kern om dat winkeliers wisten dat ze zich niet uit de markt zouden prijzen als ze de adviesprijzen van LG zouden volgen doordat dit bedrijf steeds hamerde op de te volgen prijzen.
Politieagent
Het bedrijf vroeg winkels ook om informatie over kortingen aan de kassa niet prominent op hun website te zetten en om bepaalde aanbiedingen niet op prijsvergelijkingssites te laten zien.
'Ordinaire diefstal': we betalen 15 procent te veel door verboden prijsafspraken
Daarnaast trad LG op als een soort van politieagent als winkels toch televisies onder de adviesprijs verkochten. Op een klacht van een winkelier over een concurrent die dat deed, stuurde LG volgens de ACM het antwoord: "Ga ik achteraan."
'Consument betaalde te veel'
"Onder het mom van 'prijsadviezen' regisseerde LG prijsverhogingen van winkels en webshops naar de adviesprijs die LG geeft. LG verstoorde daarmee de concurrentie tussen winkels en dat leidde tot hogere prijzen voor consumenten", stelt bestuursvoorzitter Martijn Snoep van de ACM in een toelichting.
LG laat in een gemailde reactie weten tegen de boete in beroep te gaan. "LG Electronics Benelux vindt het van groot belang om alle relevante wet- en regelgeving na te leven en om eerlijke concurrentie te bevorderen. Zij streeft ernaar om in het volste belang van de consument te handelen en is van mening dat haar zakelijke activiteiten in de Nederlandse markt volledig in overeenstemming zijn met de lokale en Europese wetgeving."
Eerder kreeg Samsung een boete van 39 miljoen euro om vergelijkbare overtredingen. Ook dit bedrijf bemoeide zich te nadrukkelijk met de verkoopprijzen van televisies van zijn merk.

