Slechte nazorg woekerpolis? Boete voor verzekeraar

Dat blijkt uit voorstellen van minister Jeroen Dijsselbloem van Financiën, waar de ministerraad vrijdag mee heeft ingestemd.
Bij de aanpak van woekerpolissen herhaalt het kabinet dat verzekeraars klanten volledig moeten informeren over de producten en over de mogelijkheden om een polis te wijzigen of te stoppen. Verzekeraars die dat niet doen, kunnen vanaf juli een boete krijgen van de AFM. Het kabinet hoopt zo de positie van klanten ten opzichte van verzekeraars te versterken.
Levend testament
Het kabinet wil daarnaast meer ruimte om snel te kunnen ingrijpen bij verzekeraars die in de problemen zitten. Verzekeraars moeten net als banken alvast plannen maken hoe er gehandeld moet worden als er te veel financiële problemen zijn.
Dat moet ervoor zorgen dat de maatschappelijke onrust zo veel mogelijk wordt beperkt, mocht een verzekeraar omvallen. Ook moeten de belangen van polishouders zo beter worden beschermd. De Nederlandsche Bank (DNB) krijgt mogelijk meer macht om in te grijpen als het bestuur van een verzekeraar het niet goed doet.
Vernieuwen
Aanleiding voor de voorstellen is een eerder rapport van een op verzoek van de Kamer ingestelde commissie. Die commissie concludeerde dat de verzekeringssector het moeilijk heeft en de stand van zaken zorgelijk is. Dat komt vooral door de lage rente en de concurrentie van andere financiële producten.
Vooral levensverzekeraars hebben het moeilijk. Bij die verzekeraars zijn de kosten vaak nog te hoog en is de reputatie van de sector nog altijd niet hersteld na problemen met beleggingsverzekeringen. De sector zal de komende jaren verder krimpen en dat zal banen kosten.
De sector moet daarom vernieuwen en daarbij moet de klant centraal staan, schrijft het kabinet. Die wil daar bij helpen, onder meer door te snijden in wet- en regelgeving die vernieuwing belemmeren.
Onderdeel van dossier
Woekerpolissen
Meer van het dossier 'Woekerpolissen'

Help! Hoe kom ik van mijn woekerpolis af?

AFM: verzekeraars laks bij aanpak woekerpolissen

Verzekeraars: meer tijd nodig voor ontwoekeren
Reaal: 1,4 miljoen brieven en flyers verstuurd

Dijsselbloem: teleurgesteld over verzekeraars woekerpolissen

ASR: toezichthouder schetst onjuist beeld

PvdA: verzekeraars moeten leven beteren
Flipse: Woekerpolisrapport AFM veel te rooskleurig

Woekermeldpunt: meer dan 20.000 meldingen

Consumentenclubs: snel schikken met NN